Hilfe und Support

Für MeSax und seine Module wird ein umfassendes Support - System bereitgestellt, welches sowohl Anleitungen und Hilfetexte umfasst als auch die unmittelbare Unterstützung durch Mitarbeiter von Sächsischer Bildungsagentur und Medienpädagogischen Zentren (MPZ) in Sachsen.

MeSax - Medienrecherche

Zugangsdaten vergessen?

MeSax-Medienrecherche, MeSax mini mit Lehrer-Zugangsdaten
Bitte wenden Sie sich an Ihr regionales Medienzentrum (Liste anzeigen). Die dortigen Mitarbeiter helfen Ihnen gern.

MeSax mini mit Schüler-Zugangsdaten
Bitte wendet Euch an den Lehrer, der die Zugangsdaten ausgegeben hat. Schülerzugänge werden an der Schule neu erstellt.

Informationen über die einzelnen Module von MeSax erhalten Sie hier:
Module
Funktionen

Die MeSax-Hilfe erläutert Ihnen die einzelnen Funktionen der Seite, auf der Sie sich gerade befinden. Klicken Sie auf den Menüpunkt Hilfe. Im Text der aufklappenden Hilfeseite finden Sie die entsprechenden Erläuterungen, die in den meisten Fällen ausreichen werden, um Ihr Problem zu lösen. Falls Sie also Schwierigkeiten bei der Bedienung der Arbeitsumgebung haben, ist dies die erste Station, die Sie zu Ihrer Unterstützung aufsuchen sollten.

LernSax

Für LernSax steht ein eigenes, umfassendes Hilfesystem zur Verfügung. Dies umfasst neben Handbüchern und Anleitungen auch aktuelle Dokumente.
LernSax - Hilfe und Support

Support

Wenn Sie trotz Befragen diverser Hilfefunktionen nicht weiterkommen, steht Ihnen unser Support zur Seite. Ihre Ansprechpartner finden Sie hier:
Ansprechpartner Support