FAQ: Allgemeines

Allgemeines

  • Welche Browser und welche Bildschirmeinstellungen werden empfohlen?
    Die für die Nutzung von LernSax empfohlene Auflösung liegt bei mindestens 1024 x 768 Pixeln. Als Browser setzen wir Internet Explorer ab Version 6.0, Firefox ab Version 1.0, Google Chrome ab Version 1.0 oder Opera ab Version 7.0 voraus. In den Sicherheitseinstellungen muss JavaScript aktiviert sein, ggf, sind Pop-ups zu erlauben.
  • Weshalb funktionieren bei mir zahlreiche Links nicht (Das Klicken auf einen Link bewirkt nichts)?
    Je nach Grundeinstellung werden zahlreiche Eingaben, Einstellungen und Funktionen werden auf der LernSax-Plattform entweder in einem Pop-Over-Bereich oder aber in einem eigenen Pop-Up-Fenster durchgeführt. Falls Sie einen Browser benutzen, der standardmäßig Pop-up-Fenster unterdrückt, müssen Sie in letzterem Fall entweder diese Blockierung deaktivieren oder aber für LernSax explizit eine Ausnahme definieren.
  • Ich kann über den LernSax-Mailservice keine Mails verschicken und außerdem keine Dateien hochladen. Das Herunterladen dagegen funktioniert. Ich greife aus einem lokalen Netzwerk auf LernSax zu. Was stimmt nicht?
    Für die beschriebenen Funktionen werden Formulare vom Typ "multipart" benutzt. Offensichtlich ist der Router des Netzwerks falsch konfiguriert. Wenden Sie sich an Ihre(n) Netzwerkbetreuer(in) oder an den Hersteller des Routers.
  • Wieviel Speicherplatz steht mir für einzelne Funktionen zur Verfügung?
    Infos dazu liefert die folgende Grafik: