Hilfe zum Login in der App
Wenn Sie sich in der App einloggen, benötigen Sie hierfür Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, also dieselben Zugangsdaten, mit denen Sie sich im Browser bei LernSax anmelden. Wenn Sie die App auf einem persönlichen Gerät installieren, auf das nur Sie Zugriff haben, loggt sie die App nach der ersten Anmeldung bei jedem Start automatisch ein. Nur wenn Sie sich ausloggen, müssen Sie sich für den nächsten Login erneut mit Angabe von Benutzernamen und Passwort anmelden.
Feld "Benutzernamen eintragen" richtig ausfüllen
Wichtig ist neben dem richtigen Passwort die richtige Angabe des Benutzernamens. Im Feld "Benutzernamen eintragen" müssen Sie den Benutzernamen angeben, den Sie nach Anlage Ihres Zugangs von einer Institution erhalten haben. Dieser Benutzername ist zugleich die E-Mail-Adresse, die man im Mailservice der Plattform erhält, und besteht in der Regel aus
- einem Namen, z.B. "name" oder "vorname.nachname", gefolgt von
- einem "@"-Zeichen, gefolgt von
- einem Kürzel für die Schule sowie
- der Domain "lernsax.de"
Ansicht in der App
Im Login-Formular in der App ergibt sich dann folgende Ansicht:
Login-Formular in der App mit ausgefülltem Benutzernamen
Beispiel für Benutzernamen auf schulischen Plattformen
- maria.musterfrau@goethe.lernsax.de
maria.musterfrau@goethe
Der eigentliche Namensbestandteil ist "maria.musterfrau", "goethe" ist das Kürzel für die betreffende Schule, "lernsax.de" ist die Domain, unter der die Plattform im Browser aufgerufen werden kann. Die Domain kann bei der Anmeldung in der App und im Browser weggelassen werden. Die anderen Bestandteile des Benutzernamens sind für die Anmeldung notwendig.
Login mit sog. "Alias"
Über die Administration der Schule kann für einen Login auch eine externe E-Mail-Adresse als sog. "Alias" festgelegt werden. Wenn dies geschehen ist, kann als Benutzername auch diese externe E-Mail-Adresse eingetragen werden.
Gelingt der Login in der App dennoch nicht?
Falls Sie sich trotz richtiger Eingabe von Benutzernamen und Passwort nicht in der App anmelden können, wenden Sie sich bitte an diejenige Schule, von der Sie Ihren Zugang zu LernSax erhalten haben.